A Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság ügyeletére 2014. augusztus 4-én érkezett segélykérés a veszprémi Vécsey lakótelepről. Az egyik lakó hajnali 1 óra után arra lett figyelmes, hogy egy női hang segítségért kiáltott. Hívta a rendőrséget.

A segélykérés a bejelentő alsó szomszédjától érkezett. Az ott lakó idős hölgy nem tudta kinyitni a bejárati ajtót. A néni a kiérkező rendőröket arról tájékoztatta, hogy elesett, nem tud felkelni. A Veszprémi Rendőr-főkapitányság ügyeletese közben értesítette a tűzoltókat és a mentőszolgálatot.

A tűzoltók a lakás nyitott ablakán jutottak be, ahol a hölgyet a földön találták. A néni elmondta, hogy előző napon, este nyolc óra körül esett el lakásában, utána pedig nem tudott felkelni. Ezt követően kiáltott segítségért, amely szerencsére meg is érkezett, így nagyobb baj nem történt.

A mentőszolgálat munkatársai a nénit a Veszprém Megyei Csolnoky Ferenc Kórházba szállították további ellátásra.